Spreek jij al SBAR?
Outreach en communicatie tussen hulpverlenersCommunicatie is vaak het grootste probleem van de oplossing (Hein Pragt) Veiligheidsmanagement in ziekenhuizen is een actueel onderwerp. Het rapport ‘’Onbedoelde schade in Nederlandse ziekenhuizen (Wagner en de Bruijne, 2007)’’ geeft een overzicht van mogelijke oorzaken van deze onbedoelde schade. Eén van de risicovolle momenten binnen processen is ‘’slechte communicatie’’ tussen […]