In samenwerking met het Erasmus MC, Kennemer Gasthuis en Ziekenhuis Gelderse Vallei ontwikkelt het lectoraat een Consumer Quality Index (CQI) om de ervaringen van familieleden en andere naasten met de opvang en begeleiding op de Intensive Care te kunnen meten.

Inmiddels is de eerste versie van de vragenlijst  ingevuld door meer dan 450 familieleden. Naast bovenstaande 3 ziekenhuizen hebben ook het Catharina Ziekenhuis Eindhoven,  het Scheperziekenhuis in Emmen en Ziekenhuis Rivierenland Tiel de vragenlijsten verspreid onder de familieleden van patiënten op hun IC.

We hebben de resultaten geanalyseerd en hebben, mede op basis van feedback van de respondenten, een nieuwe versie ontwikkeld. Na feedback van de begeleidingscommissie zal deze versie in de volgende fase van de ontwikkeling van de CQI-vragenlijst aan familieleden van IC-patiënten worden voorgelegd. Voor deze fase moet een groot aantal familieleden van tenminste 20 ziekenhuizen de vragenlijst invullen. Op basis van de resultaten van deze lijst wordt de definitieve vragenlijst vastgesteld.

Voor de komende fase zijn wij op zoek naar ziekenhuizen die deze vragenlijst willen laten invullen door familieleden.  Voor meer informatie,  aanmelding of vragen kunt u terecht bij lisbeth.verharen@han.nl

Bron afbeelding: Ilse Menheere