Zorgverleners voldoen graag aan de wensen van de patiënt. Een goede communicatie met de patiënt, zijn naasten en met collega’s uit andere disciplines is daarbij van essentieel belang.
In een 40 minuten durende dvd-film met de titel ‘Communicatie in de kritieke keten, het patiëntenperspectief in beeld ’ worden de blinde vlekken in de communicatie binnen de traumazorgketen belicht. De dvd is ontwikkeld door het lectoraat Acute Intensieve Zorg van de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen (HAN) in samenwerking met Traumaregio Oost/UMCN St Radboud en werd gepresenteerd tijdens een symposium in november 2005. Indrukwekkend en illustratief zijn de ervaringen van vier (ex)traumapatiënten met de ambulancezorg, de afdeling spoedeisende hulp en de afdeling intensive care. In de film kijken zij nauwgezet terug op de periode dat zij in kritieke toestand verkeerden. En detail geven zij aan wat bij hen tot onder andere verwardheid en extreme vermoeidheid leidde en welke behoeften aan ondersteuning zijzelf en hun naasten hadden op momenten van paniek, hevige pijn en (doods)angst.
In de film dragen vervolgens verschillende disciplines vanuit hun expertise ideeën aan voor adequate interventies bij deze trauma- en intensive caregerelateerde problemen. Aan het woord zijn een ambulanceverpleegkundige/MMTverpleegkundige, een maatschappelijk werker, een fysiotherapeut, een verpleegkundige SEH/IC en traumatoloog/chirurg professor dr. A. van Vugt.
Met de dvd wil het Lectoraat Acute Intensieve Zorg de discussie op gang brengen over evidence based practice binnen de traumazorgketen en bijdragen aan de ontwikkeling en uitwisseling van kennis.
Onderwijsinstellingen en zorginstellingen kunnen de dvd gebruiken als lesmateriaal en gratis, in bruikleen aanvragen bij Veronica.Varol@han.nl. (024-3530367).
Wilt u de dvd binnen uw eigen instelling plenair vertonen en er een workshop aan verbinden, dan kan, tegen vergoeding, begeleiding worden geboden door de lector of door een van de leden van de kenniskring. Voor meer informatie over deze mogelijkheid kunt u contact opnemen met drs. Maria.vanErp@han.nl (024-3531356), lid kenniskring Acute Intensieve Zorg.

Bekijk een fragment van de DVD

auteur: Maria van Erp