Casus spoedzorg: wat vindt u?
In de nieuwsbrief (nr 428, 13-02-2011) van de Unit Zorginnovatie van het Juliuscentrum te Utrecht stond onderstaande casus. Een interessante casus voor iedere (toekomstige) professional in de spoedzorg. Graag zien wij uw reactie tegemoet. Wat vindt u?
Casus
Een huisarts van een huisartsenpost rijdt visite, constateert bij een patiënt hevig pijn op de borst en bestelt een ambulance om de patiënt te vervoeren naar ziekenhuis A. De ambulance komt. De verpleegkundige kent de cardiologische spoedzorg uitstekend. Hij rijdt naar ziekenhuis B die buiten kantoortijd betere en snellere zorg biedt. De patiënt is door de pijn niet in staat mee te beslissen. Wie heeft er in deze casus gelijk? De huisarts die wil dat zijn verwijzing wordt opgevolgd? Of de verpleegkundige die zijn eigen verantwoordelijkheid neemt?
(casus is integraal overgenomen met toestemming Prof. Dr. A.J.P. Schrijvers)
Patientenbelang staat voorop! Pleit voor de ambulanceverpleegkundige. Wellicht te voorkomen door de huisarts te betrekken bij deze keuze. Met goede argumenten (feiten zoals deels in de casus beschreven) moet dit geen overkomelijkheden opleveren. Problemen ontstaan wellicht als een ieder in z’n eigen domein blijft hangen. Dit levert zeker geen patiëntenbelang op.