Acties op de SEH met betrekking tot de implementatie van de richtlijn “Triage op de SEH”
Het publiceren van richtlijnen geeft nog geen garantie voor implementatie en gebruik van de richtlijn in de praktijk. Om te onderzoeken welke weg SEH-afdelingen bewandelen om tot een bepaalde mate van opvolging van de richtlijn “Triage op de spoedeisende hulp” te komen, zijn er diepte-interviews afgenomen op verschillende SEH-afdelingen. Hierbij is de volgende vraagstelling gesteld: Welke acties ondernemen SEH-afdelingen ten aanzien van de implementatie van de richtlijn ‘Triage op de spoedeisende hulp’?
Van april tot begin juni 2010 hebben wij, als studenten Verpleegkunde aan de HAN, deel mogen nemen aan het Do Triage onderzoek. Ons aandeel hierbij was om de interviews van de controlegroep uit het project Do Triage te analyseren, om antwoord te krijgen op bovenstaande onderzoeksvraag.
Uit de analyses kwamen de volgende onderwerpen naar voren waarop men al wel of geen acties op ondernomen heeft: pijn, patiëntenvoorlichting, doorstroming, motivatie, randvoorwaarden, taken en verantwoordelijkheden, kwaliteitswaarborging, artsen, kennis, communicatie en samenwerking.
Op 15 juni hebben wij onze resultaten met succes verdedigd en zijn we nu (bijna) student af. We hebben met veel plezier deelgenomen aan Do Triage. Daarom willen we het lectoraat bedanken voor de leerzame ervaring.
Daniëlle van Os en Talisha de Rouw