Het afgelopen jaar onderzochten HAN SOCIAAL en onderzoeker/adviseur Jochum Deuten de wijkteams in Tilburg. Met het instrument Effectencalculator werd bekeken hoe de vernieuwende aanpak van de Toegang tot nu toe wordt ervaren door bewoners en professionals. De aanpak, waarbij burgers één aanspreekpunt vanuit de Toegang hebben, blijkt zeer positief uit te pakken. Burgers geven aan erg geholpen te zijn bij de samenwerking die zij aangaan met hun coördinator van de Toegang. Toch zijn er punten waaraan gewerkt zal worden. De enorme opgave die de Toegang heeft om ook met complexe (jeugd)vraagstukken aan de gang te gaan, legt druk op de agenda’s van de hulpverleners, en daarmee de werking van de aanpak. Ook de wijkgerichte aanpak lijkt nog maar beperkt van de grond te komen. En hoe kun je het netwerk inzetten, wanneer iemand geen netwerk heeft? Lees de uitgebreide resultaten en conclusies in het Eindrapport Kwalitatieve evaluatie Toegang .