Scania staat bekend als één van de paradepaardjes van lean in Nederland en het Scania Production System (SPS) heeft als inspiratie gediend voor veel andere Nederlandse bedrijven. De kans om voor een studiereis naar Scania in Zweden te gaan konden de lectoraatsmedewerkers daarom natuurlijk niet voorbij laten gaan! In Södertälje, vlakbij Stockholm, werken 14.000 Scania-medewerkers (waarvan 4.000 R&D-medewerkers) aan de huidige en de toekomstige generaties Scania’s. Op 1 en 2 maart waren we te gast bij Kees Luttik van het Global SPS Office. In groepen hebben de lectoraatsmedewerkers een kijkje mogen nemen in de motorenfabricage, R&D, logistiek en in de wijze van policy deployment (Hoshin).

Lange Lean-historie Scania
Scania heeft al een lange lean-historie. Na een focus op de lean-tools en vervolgens op het systeem, kwam er meer aandacht voor het verhogen van de medewerkersbetrokkenheid. Momenteel is er bovendien veel aandacht voor leiderschapsontwikkeling. De verbetercultuur is diep geworteld. Heel kenmerkend is dat Scania-medewerkers trots over hun werk en over de behaalde verbeteringen vertellen maar dat altijd doen zonder enige arrogantie: ze zijn juist heel geïnteresseerd in nieuwe verbetersuggesties van bezoekers.

Lean in alle bedrijfsfuncties
Procesverbetering gaat altijd via eerst het transparant maken van het proces, dan het organiseren en tenslotte het stabiliseren. Scania past lean toe in haast alle bedrijfsfuncties, maar uiteraard is lean het meest volwassen in de productie. Waar de toepassing van takttijden het stress-beeld van Charlie Chaplin’s ‘Modern Times’ oproept is bij Scania het tegendeel waar: de productie verloopt op een heel beheerste, rustige wijze. Direct na de productie gaat iedere motor op een proefbank. Eventuele gebreken worden daardoor heel snel gedetecteerd: de snelle kwaliteitsterugkoppeling is essentieel.

Lean-score voor bedrijfsfuncties met ‘Lean Rapid Assessment’
Tijdens ons bezoek hebben we de productie, logistiek, productontwikkeling en policy deployment bij Scania doorgelicht door middel van de ‘Lean Rapid Assessments’. Dit zijn door ons ontwikkelde vragenlijsten aan de hand waarvan in kort bestek een lean-score voor een bedrijfsfunctie wordt opgesteld (plus een beoordeling op een aantal verschillende categorieën). Op basis van onze bevindingen bij Scania hebben we de vier assessment verder ontwikkeld.

Meer informatie
Wilt u meer informatie over de ‘Lean Rapid Assessment’?
Neem dan contact op met Eric Joustra:
E eric.joustra@han.nl
M +316 52015199