Het HAN lectoraat Lean WCP onderzoekt in het internationale Lean 4.0 project de link tussen Lean en smart technologie. Uit onderzoek bij drie bedrijven blijkt dat zowel het eerst investeren in procesverbetering en daaropvolgend technologie of eerst investeren in technologie en daarna in procesverbetering succesvol kan zijn. Belangrijk is dat beide elkaar aanvullen. Daarom zouden bedrijven een gestructureerde visie moeten ontwikkelen op beide gebieden.

Snelheid technologische innovatie in relatie tot snelheid en implementatie van proces innovatie
Vrijdag 20 augustus hebben we een afsluitende interactieve webinar georganiseerd. De HAN presenteerde hier de resultaten van vergelijkend caseonderzoek bij Mitsubishi Elevators (NL), MCB (NL), en ROSEN (DE). Collega-onderzoekers van de technische universiteit Noorwegen (NTNU Tronheim) en de hogeschool Osnabrück namen ook deel. Gekeken is naar de snelheid van technologisch innovatie in relatie met de snelheid en implementatie van proces innovatie (Lean). Wat interessant is, is de relatie tussen deze twee ontwikkelingen: is technologische innovatie een voorwaarde voor procesinnovatie of is procesinnovatie een voorwaarde voor technologische innovatie?

Elk bedrijf volgt een eigen route
De uitkomst is interessant.  Elk bedrijf volgde een eigen route, waarbij in het ene geval smarttechnologie ontwikkeling vooropliep, in het andere geval de LEAN-procesinnovatie en in de derde situatie beiden hand in hand gingen. De uitkomsten suggereren dat afhankelijk van bijvoorbeeld de bedrijfscultuur, organisatiekarakteristieken, het soort proces, et cetera, de ene of andere route succesvoller is.

In de discussie tijdens de webinar herkenden de bedrijven deze situaties. Dit gaf een impuls aan de onderzoekers om in een vervolgstudie deze relatie verder uit te diepen.

Rosen is van nature een sterke technologische en innovatieve onderneming. In overeenstemming hiermee volgde procesinnovatie logisch op de technologische innovatie en invoering van SMART tools.

MCB is een sterk Lean gedreven bedrijf waarin continu verbeteren voorop staat. Technologische innovatie mogelijkheden worden vanuit hier ingepast.

Bij Mitsubishi is Leanproces- en SMART technologische innovatie een interactieve ontwikkeling die in redelijke mate gelijk op gaat.

Belangrijke leerpunten voor de praktijk:

• Duidelijke visie vanuit het management op zowel proces- als technologische innovatie.
• Heldere en transparante communicatie omtrent het veranderproces.
• Naast de top-down een duidelijke bottom-up approach bij de ontwikkeling

Het is duidelijk geworden dat zowel het ontwikkelen van processen als technologische innovatie in samenhang uitgevoerd moeten worden.

Meer informatie
Neem contact op met projectleider Menno Herkes
E menno.herkes@han.nl

Onderzoeksresultaten, presentaties en informatie publiceren we op onze leeromgeving: moodle.lean4zero.com.
Zie ook de website: http://lean4zero.com/
en volg het project op https://www.linkedin.com/company/lean4zero/