Renz Kloppenburg studeerde Logistic Management bij de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen. Na zijn studie ging hij aan slag als Logistiek Procescoördinator binnen de HAN. Vrij kort na deze aanstelling startte Renz met de Green Belt opleiding Lean en Procesmanagement. Trainer Arian Hofland ging in gesprek met Renz om te leren van zijn ervaringen.

Waarom de HAN Green Belt opleiding Lean en Procesmanagement?

“Drie geleden maanden studeerde ik af. Ik kreeg direct een leuke, maar ook compleet nieuwe functie aangeboden. In deze nieuwe rol ben ik als projectleider verantwoordelijk voor de goederenstromen binnen de HAN. Ik merkte dat ik aan het begin zoekende was in die rol. In een gesprek met mijn leidinggevende kwamen onderwerpen als procesinrichting en -optimalisatie voorbij. We wisten van de Green Belt opleiding en de uitgebreide kennis van het docententeam. Het volgen van deze opleiding zou mij kunnen helpen.

Lean maakt direct verschil

“Een van de dingen waar ik tegenaan liep tijdens de start van mijn onderzoek is dat er erg veel informatie is. Veel mensen hebben met logistiek te maken uit verschillende perspectieven. In eerste instantie neem je als nieuwe medewerker alle informatie op. Vervolgens weet je niet waar te beginnen. De cursus leert je direct de rol van Lean facilitator te pakken. Je zet een groep mensen samen in een overleg en merkt dat er meteen een ander gesprek ontstaat.

Met A3 methode telkens terug naar basis

“Collega’s maar ook ikzelf hebben echter wel de neiging om te snel naar de oplossing te gaan. Lean leert je eerst te kijken naar wat het daadwerkelijke probleem is. Is dit ook echt een probleem? Met de aangereikte A3 methodiek maak je een grondige analyse. Als ik terugkijk besef ik dat ik drie maanden geleden symptomen zou gaan bestrijden.

Blijf vragen stellen en wees kritisch: Is deze oplossing ook echt dé oplossing?

“In mij traject werd er bijvoorbeeld gezegd dat er een tekort is aan opslagruimte. Vanuit dit probleem ontstond het idee om een centrale goederenontvangst in te richten. In eerste instantie ging ik met dit idee aan de slag. Maar tijdens de opleiding kwamen verschillende vragen naar boven. Is een centrale goederenontvangst ook echt de oplossing? En is er daadwerkelijk te weinig opslagruimte? Door de opleiding ik nu geleerd telkens een stapje terug doen en kritisch te zijn. Het kan een goede oplossing zijn, maar laten we eerst kijken of het wel echt een probleem is. Vooral vragen stellen dus.”

Van informatie overbrengen naar informatie uit team halen

Ook voor starters is een Green Belt opleiding erg waardevol. Renz: “Als student leer je presenteren, maar dat is informatie overbrengen. Door deze Green Belt opleiding word ik gedwongen een heel andere rol te pakken. Je moet de leiding nemen in het verbetertraject, een team samenstellen, voor de groep gaan staan, brown papersessies houden, mensen vrij laten maken et cetera.

Online leeromgeving een waardevolle toevoeging

Renz maak gebruik van de online leeromgeving voor het project. In de leeromgeving wordt veel extra lesmateriaal aangeboden. Renz: “Je leest en bekijkt de informatie eerst online en krijgt dan de uitleg in de les. Hierdoor landt de stof beter.“

Prettige begeleiding en coaching helpt je telkens naar de volgende stap

“Voor mij persoonlijk was het best lastig om te starten met het verbeterproject. Vooral omdat je merkt dat je relatief weinig werkervaring hebt om uit te kunnen putten. Arian en Maarten zijn prettige begeleiders en hebben mij laten zien dat ik ook zonder die werkervaring veel stappen kan maken. Zo nodig coachen ze je zodat je altijd in staat bent volgende stappen te nemen. Daarnaast is de andere kijk op jouw project is erg waardevol.”

Ook een Lean Green Belt halen en een verbeterproject trekken?

Denk je na het lezen van dit interview ook aan het behalen van een Lean Green Belt aan de HAN?
Onze trainer Arian Hofland vertelt je in een persoonlijk gesprek graag meer over deze opleiding:
Arian.Hofland@han.nl

Bezoek onze website voor meer informatie:

We starten in maart 2023 met onze eerstvolgende opleiding Lean Management.