Onderzoek: Usage of and experience with the A3-method in student education
De A3-methode is ontwikkeld door Toyota om verbeterprojecten te structureren, de communicatie hierover te ondersteunen en om hun medewerkers tot betere problem solvers te ontwikkelen. Met de steeds verdere verspreiding van Toyota’s continu verbeter filosofie wordt het onderwijzen van de A3-methodiek in het hoger beroepsonderwijs steeds belangrijker.
Gebruik van de A3-methodiek in ons onderwijs
Aan de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen hebben we de A3-methodiek zo’n zeven jaar geleden volledig geïntegreerd in het onderwijs van de minor World Class Performance. Vanaf dag 1 gebruiken we de A3 in het onderwijs. We brengen de studenten in de loop van de minor in een steeds zelfstandigere situatie bij het gebruik van de A3. Uiteindelijk gebruiken studenten de A3 volledig zelfstandig tijdens hun bedrijfsopdracht en geven ze elkaar feedback op hun A3.
Over het onderzoek
We hebben een enquête onder 89 studenten gehouden om hun ervaring met het gebruik van de A3 te bevragen. Het overgrote deel (85%) van de studenten waardeerden de structuur van de A3-methode. Veel studenten (50%) benadrukte de waarde van de A3 als communicatie middel. De beperkte ruimte werd ervaren als probleem, maar ook als sterkte. Het kost veel tijd om de juiste issues kort te beschrijven.
De achtergrond, implementatie en follow up werd ervaren als meest lastige elementen. Dit zijn dan ook de elementen waar het project verbindt met de bedrijfsstrategie en het vermogen van het bedrijf om te veranderen. Eén van de comments van Isao Yohsino (gedurende 40-jaar een manager bij Toyota) op het artikel vat het, het beste samen: “The limited space of an A3 is a great opportunity to learn how to distinguish necessary and unnecessary things. It is good that students get training. The more experience, the better people apply A3.”
Meer informatie
Het hele artikel kunt u downloaden op onze website.
U kunt voor meer informatie ook contact opnemen met:
Gerlinde Oversluizen, docent-onderzoeker en coördinator van de Minor Lean / WCP
Gerlinde Oversluizen