India is een land van grote contrasten; je vindt er topbedrijven op het gebied van Lean/World Class Performance, maar ook arme gebieden met veel werkeloosheid en analfabetisme. Dit voorjaar bezocht Lector Jannes Slomp India om beide kanten van het land te bekijken. Met het bezoek werd ook een samenwerking tussen het HAN Lean-QRM Centrum en de Engineering Faculteit van het het Dayalbagh Educational Institute (DEI) gestart.

Memorandum of Understanding HAN en DEI
De Faculteit Techniek van de HAN heeft een ‘Memorandum of Understanding’ (MoU) met DEI te Agra, een gerespecteerde ‘deemed’ (= geaccrediteerde) universiteit in India. De DEI werkt samen met verschillende universiteiten in de wereld, zoals de University of Waterloo en Stanford. In de MoU met de HAN gaat het vooral om samenwerking op het gebied van Lean en World Class Performance.  Lector Jannes Slomp heeft hiertoe contact met Professor Rahul Caprihan, met wie hij gepubliceerd heeft over het thema ‘Virtual Cells’, de mogelijkheid om processen die op verschillende plekken worden uitgevoerd digitaal met elkaar te verbinden zodat gesproken kan worden over cellen, teams van mensen die gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor een waardestroom.  Rahul Caprihan en Jannes Slomp zullen verder samenwerken op dit gebied.

Mensen ontwikkelen
Prof. Caprihan heeft lector Jannes Slomp meegenomen naar ‘rural area’s’ in India waar DEI actief is met het ontwikkelen van mensen en het stimuleren van industriële activiteiten. Op het ogenblik is zo’n 50% nog analfabeet in het gebied dat Jannes Slomp heeft bezocht  (Rajaburari). DEI heeft hier basisscholen opgezet voor kinderen, voortgezet onderwijs en scholen op hbo-niveau. Met onder andere distance-education (directe interactieve digitale verbinding) worden studenten opgeleid.

Starters stimuleren
Naast de ontwikkeling van de lokale bevolking,is DEI actief met het ondersteunen van mensen die een bedrijf willen starten in de omgeving. DEI heeft een entrepreneur/incubator centrum opgezet in Rajaburari.
Een mogelijke samenwerking met de HAN, wat nu verder geëxploreerd wordt, is:

1. onderzoek naar het gebruik van ‘lean startup principes’ in dit centrum
2. mogelijkheid om productontwikkelingscapaciteit die aanwezig is op de HAN te koppelen aan behoeftes binnen Rajaburari.

Zo is er in de omgeving veel bamboe, waar op het ogenblik onder andere huizen en hekken van gemaakt worden.
De behoefte aan producten van bamboe is groot, maar de producten zelf en het productieproces zijn verre van gestandaardiseerd, efficiënt en effectief.

Bezoek aan Cummings, Honda en Krishna

Honda assemblagelijn

Prof. Caprihan heeft Jannes Slomp ook meegenomen naar enkele zeer geavanceerde bedrijven in India: Cummings, Honda en Krishna. Dit was bijzonder indrukwekkend. De bedrijven zijn intensief met Lean en Continu Verbeteren bezig.  Honda produceert met lijnproductie (ca. 1 km lange lijn) elke 10 seconden een scooter. De lijn kunnen ze in 30 seconden omstellen naar de productie van een ander type scooter.  Krishna produceert auto-onderdelen. Visueel Management is daar zeer ver doorgevoerd. Opvallend is dat het ziekteverzuim bij al deze bedrijven bijzonder laag is. De managers van deze bedrijven geven aan dat hun bedrijven ook actief zijn in hun omgeving en, vanuit hun ervaring met continu verbeteren, India verder willen ontwikkelen.

Visueel management

India is een bijzonder land met grote verschillen.  Gezien de snelheid waarmee analfabetisme wordt uitgebannen, is het de verwachting dat India zich snel zal ontwikkelen. Samenwerking tussen universiteiten is van belang om over-en-weer van elkaar te leren en te werken aan kennis dat zinvol gebruikt kan worden.

Meer informatie
Wilt u meer weten over dit bezoek of de samenwerking tussen het HAN Lean-QRM Centrum en DEI?
Neem dan contact op met:
Jannes Slomp, Lector Lean / World Class Performance
06-22828900

Auteur: Jannes Slomp