Sinds een aantal jaar werkt Danielle Hendriks bij het Lectoraat Lean. Danielle is afgestudeerd aan de opleiding Industrieel Ontwerpen aan de TU Delft en was daarna werkzaam bij de vakgroep Bedrijfskunde van de Productontwikkeling. Na een aantal jaren gewerkt te hebben als economiedocent op een middelbare school heeft ze de overstap gemaakt naar de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen (HAN) om daar haar achtergrond als industrieel ontwerper te combineren met haar interesse in bedrijfskunde en economie. Op dit moment is ze hoofddocent aan de opleiding Industrieel Product Ontwerpen aan de HAN en doet zij onderzoek op het gebied van Modulair Ontwerpen bij het Lectoraat Lean.

PAM-methode helpt afnemers snel en doeltreffend te bedienen

Danielle Hendriks

Om te innoveren en om de doorlooptijd van projecten kort te houden is het zinvol dat bedrijven kijken naar hun mogelijkheden op het gebied van Modulair Ontwerpen. Danielle onderzoekt onder andere de drijfveren van bedrijven om hun producten modulair te maken. Modulair ontwerpen is onderdeel van de PAM-methode. PAM staat voor Product Architecture Mapping. De PAM-methode is binnen het Lectoraat Lean / HAN Lean-QRM Centrum ontwikkeld. De methode helpt bedrijven en studenten op een gestructureerde manier, met behulp van bestaande tools, goed naar de architectuur van een product te kijken. Zo kunnen zij weloverwogen keuzes maken om bijvoorbeeld meerdere varianten van een product op de markt te brengen, waardoor afnemers snel en doeltreffend bediend worden. Meer over de PAM-methode leest u in de paper ‘Product Architecture Mapping’.

De bestaande tools die in deze methode gebruikt worden zijn onder andere Quality Function Deployment (QFD), Modular Function Deployment (MFD), Technology Roadmapping (TRM). Danielle richt zich met name op MFD.

Binnen het RAAK PAM-project hebben studenten bedrijfsprojecten uitgevoerd. Daarnaast is binnen dit project ook onderzoek gedaan naar functie-analyse en hebben studenten voor hun ontwerpopdrachten de PAM-methode toegepast. De PAM-methode is aan bedrijven gepresenteerd in de vorm van workshops en presentaties. Inmiddels is het RAAK PAM-project afgerond.

Product configuratoren
Uit onderzoek bij bedrijven binnen het RAAK PAM-project komt naar voren dat het gebruik van een product configurator een logisch gevolg van modulair ontwerpen is. Bedrijven zien in dat een configurator helpt bij het ondersteunen van bijvoorbeeld:

• sales (zodat snel zichtbaar is welke combinaties van onderdelen mogelijk zijn, wat deze combinaties kosten en wat de levertijd is);
• engineering (duidelijkheid over welke varianten van het product nog engineering werk met zich mee brengen);
• inkoop (welke onderdelen in welke aantallen aanwezig moeten zijn).

De opgedane kennis en ervaring integreert Danielle ook in het onderwijs binnen het Instituut Engineering. Zo wordt de PAM-methode binnen het onderwijs ingezet in de nieuwe module Innovatiemanagement van de deeltijdopleiding Technische Bedrijfskunde en deels binnen de opleiding Industrieel Product Ontwerpen.

Meer informatie
Voor meer informatie over productarchitectuur, modulariteit en product configuratoren kunt u contact op nemen met:
Danielle Hendriks, docent, onderzoeker en projectleider
T 06 55208781