Waarom is het voor veel MKB-bedrijven moeilijk om nieuwe technologie succesvol in te zetten? Initieel onderzoek vanuit het HAN Lean-QRM Centrum laat zien dat Lean methoden belangrijk zijn om voordelen te kunnen realiseren met nieuwe technologie.

Nauwelijks voordelen
Informatietechnologie verandert de industrie. Ook MKB bedrijven ontkomen er niet aan om te investeren in de vernieuwing (informatisering) van hun producten, het slimmer maken van productieprocessen en het verbeteren (informatiseren) van hun relaties met toeleveranciers en klanten. Uit onderzoek blijkt dat veel bedrijven nauwelijks competitieve voordelen realiseren na de introductie van nieuwe technologie.

Belangrijke redenen zijn:

1. het gebrek aan aandacht voor de strategische, logistieke en organisatorische integratie;
2. een slecht ontwerp van het geïntegreerde technologie;
3. onvoldoende aandacht voor de noodzaak om het plannings- en besturingssysteem aan te passen aan de eisen van nieuwe apparatuur;
4. een slecht implementatieproces.

Met een aantal casussen illustreren lector Jannes Slomp en anderen van het HAN Lean-QRM Centrum de problemen van MKB-bedrijven met het implementeren van nieuwe technologie.

Performance karakteristieken
Op een poster, die gepresenteerd is op de Industrial Automation Conference in Amsterdam (22-24 juli), laten de onderzoekers zien dat nieuwe technologie belangrijke performance karakteristieken hebben die aanschaf aantrekkelijk maken. Ze laten echter ook zien dat nieuwe technologie vaak ongewenste karakteristieken hebben waar bedrijven mee moeten omgaan. Zo vraagt nieuwe technologie vaak om perfect uitgangsmateriaal wat soms moeilijk te realiseren is. Ook kan geïntegreerde nieuwe technologie vragen om een mix aan productieorders die zorgen voor een gebalanceerde bezetting van productiemiddelen. Informatie, die met nieuwe technologieën alom aanwezig is, vraagt om een zorgvuldige keuze ‘waar welke informatie op basis waarvan’ ingezet moet worden.

Synergie nieuwe technologie en Lean methoden
Op de poster geven de onderzoekers van het HAN Lean-QRM Centrum aan dat Lean methoden belangrijk zijn voor het succesvol inzetten van nieuwe technologie. Dit blijkt ook uit een artikel van Khanchanapong e.a. uit 2014 waaruit blijkt dat het bedrijfsleven synergie ervaart tussen nieuwe technologie en Lean methodieken. Hun onderzoek betreft een enquête-onderzoek waaraan zo’n kleine 200 bedrijven hebben meegedaan.  Slomp e.a. geven op hun poster een aantal key-Lean vragen die bedrijven naar tevredenheid moeten beantwoorden alvorens te investeren in nieuwe technologie.

De poster Lean sustainability kunt u hier downloaden.

Meer informatie
Voor aanvullende informatie kunt u contact opnemen met:
Jannes Slomp, Lector Lean en World Class Performance