Vanuit het project migratie Windows 11 is een planning opgezet voor de uitrol van Windows 11 naar de laptops en pc’s van alle medewerkers. Windows 11 is het nieuwe Operating System van Microsoft. Nadat de HAN in mei 2019 is overgegaan van Windows 7 naar Windows 10, stappen we nu, precies 4 jaar later, over naar Windows 11. Omdat Windows 11 een hogere mate van veiligheid biedt, is besloten nog dit studiejaar de overstap te maken naar deze opvolger van Windows 10. Hierdoor kunnen we het nieuwe studiejaar 2023/2024 HAN-breed starten met Windows 11.

UITVOERIG GETEST 
Vanuit de projectgroep Windows 11 is sinds november 2022 een HAN-brede groep ‘early adopters’ opgezet die Windows 11 heeft getest. Deze groep gebruikers bestaat uit docenten, onderzoekers, ondersteuners, IC’ers en enkele Academie-directeuren.

Daarnaast test ICT jaarlijks via het WaaS-traject (Windows as a Service) alle software en instellingen om na te gaan of de upgrade kan doorgaan.

Op deze manier zorgen we ervoor dat problemen tot een minimum worden beperkt. Na de migratie kan iedereen uiteraard bevindingen en/of problemen melden bij ASK HAN.

PLANNING 
Bij de start van het nieuwe studiejaar draait de HAN op Windows 11. Om dit te kunnen realiseren, is de migratie-planning als volgt:

• De laptops van Services en Staf worden in week 19 tot en met week 21 geupgrade (8 mei t/m 26 mei a.s.);
• De laptops van de Academies worden in week 22 tot en met week 24 geupgrade (29 mei t/m 16 juni a.s.);

• Week 25-27 zijn de uitloop weken.

De laptops worden automatisch geupgrade naar Windows 11. Ze hoeven dus niet ingeleverd te worden. Elke laptopgebruiker krijgt vooraf een melding dat Windows 11 geïnstalleerd kan gaan worden. Deze melding zie je te zijner tijd bij het opstarten of afsluiten van je laptop.

In de zomervakantie volgen de vaste pc’s (zoals bij recepties en lab-opstellingen, etc.) en de niet-persoonlijke laptops (leenlaptops en toetslaptops). Deze worden dan handmatig overgezet.

Voor de collega’s bij APS geldt dat in week 23 (vanaf 5 juni) de upgrade wordt aangeboden. Je kan zelf bepalen of je de upgrade direct installeert of nog even uitstelt naar een beter geschikt tijdstip.

Let op: Als je de upgrade krijgt aangeboden, heb je 2 weken de tijd om dit te doen. Na twee weken wordt W11 gepushed en kan je niet meer uitstellen.

BELANGRIJK
Denk bij de upgrade even aan de volgende zaken:

• Zorg dat je je laptop aan de lader hangt als je de update opstart.  Mocht je de update uitvoeren terwijl je op de batterij werkt, dan kan het gebeuren dat je laptop door een lege batterij uitvalt. Dat hoeft geen probleem te zijn; bij het koppelen aan de oplader zal de laptop de update opnieuw opstarten maar er is een (zeer kleine) kans dat dit een probleem oplevert voor je laptop.
• De automatische installatie van Windows 11 zorgt er niet voor dat je programmatuur en bestanden worden overschreven. Het is echter altijd aan te raden om je documenten op te slaan in je Onedrive-folder, zodat bij een mogelijke crash van je laptop (bijv. door het vorige punt) je je bestanden niet kwijt bent. Weet je niet zeker of je bestanden goed zijn opgeslagen, loop even langs bij de Servicedesk of bel hen op. Daar word je dan geholpen om dit te controleren en zo nodig goed te zetten.
• De upgrade naar Windows 11 is op zich een simpel proces (vergelijkbaar met de maandelijks security updates), alleen duurt deze over het algemeen wat langer (houd rekening met gemiddeld zo’n 30 à 60 minuten). Dit is echter afhankelijk van de leeftijd van je laptop en/of de snelheid en stabiliteit van je internetverbinding. Het kan dus zijn dat het wat langer duurt. Geef je laptop de tijd om het proces te kunnen afronden. Als het proces is afgelopen, kan je meteen verder werken.
• Laat je laptop na de upgrade nog een uurtje aan staan. Je laptop blijft op de achtergrond namelijk nog wat instellingen inrichten om de upgrade af te ronden.

UITZONDERINGEN
Het is bij Services ICT bekend dat er binnen de HAN laptops en pc’s worden gebruikt, die specifieke software bevatten. Een deel daarvan is bekend maar een ander deel ligt buiten het zichtveld van ICT. Daarom is het van belang dat gebruikers van dit soort pc’s zich melden via ASK HAN en een verzoek indienen om deze pc eventueel uit de upgrade te houden.

Het gaat dus niet om reguliere werkplekken en de standaard laptops. Als je een gewone pc of laptop hebt, dan hoef je je niet apart te melden bij ASK HAN.

PROJECTTEAM
Patrick van der Deijl leidt het projectteam Migratie Windows 11, dat verder bestaat uit Nathan van den Brink, Ad van Geffen, Jeroen van Leuven, Barbara Looten, Hans Meijer, Bart Snik, Stefan Stekhuizen, Dilano Walda, Mark ter Weele en Adriaan Witjes.

MEER INFORMATIE
Meer informatie, zoals FAQ’s, tips, handleidingen en contactinfo kun je vinden op deze site en op Insite. Voor alle vragen kan je ook terecht bij ASK@HAN.NL.