Het perspectief van burgers centraal stellen in wijk- en buurtgericht werken is belangrijk, maar vaak veeleisend en weinig inclusief. De Wijkwaardenkaart is een manier om met inwoners in gesprek te gaan over wat zij belangrijk vinden in hun leefomgeving. De komst van een digitale praatplaat helpt het eigenaarschap van inwoners te vergroten.

Eigenaarschap versterken
Met steun van HAN Fair Health en SIA KIEM MV werken Bindkracht10 en het lectoraat Versterken van Sociale Kwaliteit aan deze digitale innovatie. Dit doen ze samen met samen met ondernemer Frank Los en Jasper Jeurens van het lectoraat Media Design. De praatplaat maakt het mogelijk om niet alleen waarden in beeld te brengen, maar ook om door te klikken naar verhalen, achterliggende informatie en zelfs audioberichten. Senior onderzoeker Michelle van Tier vertelt: “De grootste waarde zien we in het versterken van de eigenaarschap van inwoners. Samen met professionals maken zij hun eigen digitale praatplaat.” De partners zien dit als een kansrijke volgende stap om inwoners stem te geven in verbeteringen van de leefomgeving.

Meer toegankelijk
De digitale praatplaat is makkelijk aan te passen aan veranderende behoeften en inzichten. Het bereikt en betrekt meer mensen bij de leefomgeving. Kortom: een meer toegankelijk middel die participatie en zeggenschap van inwoners versterkt. “Een verkennend vooronderzoek gaf inzicht in het gebruik van de tool en de voorwaarden voor succesvolle digitalisering. We keken hierbij specifiek naar hoe de digitale praatplaat het meedoen, meepraten en meebeslissen van inwoners over hun eigen leefomgeving versterkt”, vult Michelle aan.

Individueel gesprek
Met de Wijkwaardenkaart spreken professionals, actieve bewoners, beleidsmakers en onderzoekers de inwoners over wat voor hen waardevol is in de buurt. Michelle: “Maar ook wat bevorderend en belemmerend in het realiseren van deze wijkwaarden.” De gesprekken vinden individueel plaats, aan de deur bij inwoners. “Zodat iedereen zijn eigen verhaal kan vertellen. Hierdoor spreken we ook mensen, die nauwelijks bereikt worden door professionals of reguliere inspraakmechanismen.” Dit persoonlijke karakter blijft behouden in de digitale variant, maar biedt tegelijkertijd nieuwe kansen om verhalen en wijkwaarden breder te delen en zichtbaar te maken voor een groter publiek.

Collectieve wijkwaarden in beeld
De gesprekken worden geanalyseerd en uitgewerkt in collectieve wijkwaarden, en vervolgens gevisualiseerd in een praatplaat. De praatplaat visualiseert de meest gekozen waarden en eventuele samenhang daartussen. Michelle vult aan: “Het biedt een laagdrempelig startpunt voor inwoners om met elkaar en belangrijke stakeholders in gesprek te gaan over het behouden en realiseren van deze wijkwaarden.”

Meer over de wijkwaardenkaart
Wil je meer informatie over de wijkwaardenkaart of de digitale praatplaat, neem dan contact op met:
michelle.vandertier@han.nl | senior onderzoeker Lectoraat Versterken van Sociale Kwaliteit
thomas.noordink@han.nl | onderzoeker Lectoraat Versterken van Sociale Kwaliteit
Of bezoek onze projectpagina