Als (aankomend) logisticus is de kans groot dat je je ooit een keer bezig gaat houden met het inrichten van processen. Hierbij is het van belang dat je rekening houdt met hoe een proces relatie heeft tot het algemene doel van de organisatie. Dit doel is het bereiken van tevreden klanten, immers tevreden klanten komen terug. Dus ook bij processen […]