Woensdag 6 november was het kennisteam LE uitgenodigd bij Centraal Boekhuis in Culemborg om gezamenlijk met docenten logistiek van andere logistieke Hogescholen uit Nederland en de publicisten Hessel Visser en Ad van Goor te spreken over de “nieuwe” strategie van het centraal boekhuis. Gelukkig was dit “uitje” ook duurzaam omdat een deel van de docenten gebruik konden maken van de volledig Elektrische auto: Nissan Leaff.

Tijdens de introductie vertelde algemeen directeur Hans Willem Cortenraad iets over de historie van het CB, om vervolgens de nieuw ingezette strategie van het CB te introduceren! Deze is noodzakelijk omdat de boekenmarkt niet groeit en dus is CB opzoek naar nieuwe wegen. Het Centraal Boekhuis handelt inmiddels al textielproducten van H&M en is druk doende om ook medische hulpartikelen (disposables) aan haar assortiment toe te voegen. Geen eenvoudige operatie. Een nieuwe markt en een nieuw product voor CB!

Tijdens de uitleg van directeur Operations Cees Pronk werd duidelijk hoe serieus de plannen zijn en wat CB de gezondheidzorg te bieden heeft. CB is in de gelegenheid een positie in de gezondheidszorg te verweren om zo de kosten van de gezondheidszorg te drukken. Voor alle partijen voordelig. De docenten zorglogistiek zaten op het puntje van hun stoel. CB heeft inmiddels al verschillende managers in dienst met know how in de zorglogistiek.

Vervolgens werden de bezoekers in groepen opgedeeld en door zeer deskunige managers rondgeleid. Persoonlijk had ik het geluk door Dave Anakotta te worden begeleid. Hij is bevlogen over zijn operatie en vanaf nu het gezicht achter mijn Bol.com bestellingen! Dave leidde zijn groep via inslag, bulkvoorraadmagazijn naar detailvoorraadmagazijn zoals op de afbeelding hieronder.

Bol.com?

Vandaag besteld morgen in huis!

Vervolgens aan het werk. Groepsgewijs werd er gewerk aan een SWOT-analyse voor CB. De groep belast met innovatie kwam heel toepasselijk met de “Verpleur” of “chaupleger” om uiting te geven aan de servicegraad van de logistieke dienstverlener. Een combinatie van een chaufeur en een verpleger!

chaupleger

Alles overziend een leerzame dag voor het kennisteam dat ook voldoende aanknopingspunten biedt voor de lessen die gegeven worden bij de LE. Naast internet supply chain van Bol.com kwam als extra ook de zorglogistiek goed in beeld. Kortom voor LE een excursie die erg goed aansluit met waar we mee bezig zijn!