Als student contact zoeken met externen
Het komt regelmatig voor dat je als student contact op moet nemen met mensen/organisaties buiten de HAN. Als student ben je immers vaak bezig met praktijkopdrachten, stages of het regelen van een afstudeeropdracht. Dit contact verloopt over het algemeen vrij soepel. Er zijn echter toch schrijnende gevallen van studenten die niet helemaal snappen hoe ‘het’ werkt.
Voorkom de gebiedende wijs
Mensen moeten niks, althans mensen moeten een hoop, maar jij bent niet degene die mensen daartoe dwingt. Als ik een verzoek krijg van een student, om bijvoorbeeld een enquĂȘte o.i.d. in te vullen, waar in staat dat ik iets in moet vullen dan is de kans dat ik dat daadwerkelijk doe vrij klein. Dus vragen in plaats van verplichten.
naam@student.han.nl
Jouw docent weet, hopelijk, wel wie jij bent. Het is dus niet erg om bij het communiceren met je docent een Gmail, hotmail of live account te gebruiken.Voor een externe partij is dit echter niet duidelijk. Door het @student.han.nl e-mailadres te gebruiken maak je direct duidelijk dat het echt om een student van de HAN gaat. De kans dat iemand dan tijd voor je vrij maakt is groter.
Waar ik dacht dat het volgende algemeen aanvaard was, bleek het niet zo te zijn. Onder geen beding, ik herhaal geen beding, gebruik je als student een e-mailadres als henkypenky@hotmail.com (tenzij dit je echte naam is), of schoolsux4ever@gmail.com. Dit is grappig als je 14 bent, maar als je dit e-mailadres nu nog gebruikt moet je eens bij jezelf te rade gaan.
Gebruik diverse kanalen
Als je bijvoorbeeld onderzoek doet naar operations management probeer dan contact te leggen via een Linkedin groep. Je komt dan namelijk in contact met de juiste doelgroep. Ik heb ooit voor mijn eerste stage twee dagen, als een soort callcenter medewerker, aan de telefoon gehangen om interviews te regelen met contractmanagers. Hierbij kreeg ik nul op rekest. Een post op een Linkedin groep voor contractmanagement later had ik vijf interviews geregeld.
Dario, je stuk is helder en met name het advies over het gebruik van een herkenbaar e-mail adres is sterk! Ik wil daar nog aan toevoegen dat ook de communicatie via mail met HAN-medewerkers via het Han-account de voorkeur verdient.
Op deze manier kan de ontvanger een grotere zekerheid verkrijgen over de authenticiteit van de “mail”.