Alle berichten over “betrokkenheidsprofielen“

Denken vanuit de doelgroep in publieke organisaties

Denken vanuit de doelgroep is allang niet meer iets wat alleen in de commerciële wereld thuis hoort. Ook publieke organisaties realiseren zich dat ‘de’ burger niet bestaat. Het gebruik van verschillende kanalen en benaderingen zorgt ervoor dat publieke organisaties een meer diverse groep burgers aan tafel krijgen. Er zijn inmiddels meerdere segmentatiemodellen beschikbaar die inwoners in groepen opdelen op basis […]

De Driehoek ‘in huis’ bij afsluiting project ‘betrokkenheidsprofielen en communicatiestrategie’

Anderhalf jaar geleden zaten we als lectoraat samen met onderzoeksbureau Citisens om tafel met twee beleidsambtenaren van de gemeente Overbetuwe. We spraken over hun behoefte een meer diverse groep inwoners te betrekken bij gemeentelijke initiatieven of projecten, in plaats van alleen de ‘usual suspects’ (oftewel: mannelijke 65+ ers, met veel vrije tijd en kennis van gemeentelijke procedures) die vaak aanwezig […]

Ken je inwoner: de rol van betrokkenheidsprofielen en communicatie bij het betrekken van inwoners door gemeenten

Op welke manier kunnen gemeenten inwoners meer betrekken bij zaken die spelen in hun directe leefomgeving? Welke communicatiestijl en welke communicatiemiddelen zijn daarvoor het meest geschikt? Dit zijn vragen waar gemeenten sinds jaar en dag mee worstelen. De geijkte inspraakavonden worden doorgaans vooral bezocht door de usual suspects: mannelijke 65-plussers. Hoe waardevol hun betrokkenheid ook is, gemeenten zouden graag een […]

Samenwerkingsproject ‘Betrokkenheidsprofielen en communicatiestrategie’

Op 6 december 2017 vond in Elst de eerste bijeenkomst met praktijkpartners plaats van het SIA KIEM-project ‘Betrokkenheidsprofielen en Communicatiestrategie’. Partners in het project zijn de gemeente Overbetuwe, Citisens, en het HAN lectoraat Human Communication Development. In de gemeente Utrecht wordt eenzelfde project opgestart, samen met Lotte Willemsen, Thijs Waardenburg en Christine Bleijenberg van het lectoraat Crossmedia Business van de Hogeschool […]