Debra Trampe

Terugblik op de werkconferentie ‘Op weg naar impactvol afstuderen’

Hoe kan afstuderen bij hbo-opleidingen in het economisch domein impactvoller worden? Op dinsdag 10 mei 2022 troffen docenten, praktijkpartners, curriculumvernieuwers, onderzoekers en studenten elkaar om met deze vraag aan de slag gaan. De bijeenkomst was als member check onderdeel van het onderzoek in het project ‘Impactvol Afstuderen’. Dat betekent concreet dat de tot nu toe opgedane kennis gecheckt werd op […]

Meer sociale cohesie bereiken in een wijk met een diverse groep inwoners: hoe doe je dat?

Auteurs : Debra Trampe, Daphne Hachmang & Harriët Onderstal De Koninginnebuurt in Elst-Noord is een naoorlogse wijk zoals er meer van zijn in Nederland. De bewoners zijn divers: van ouderen en statushouders tot gezinnen en mensen met een beperking. De verschillende groepen inwoners van de wijk hebben relatief weinig contact met elkaar. Bewoners ervaren onderling onbegrip en soms ook wantrouwen. […]

Denken vanuit de doelgroep in publieke organisaties

Denken vanuit de doelgroep is allang niet meer iets wat alleen in de commerciële wereld thuis hoort. Ook publieke organisaties realiseren zich dat ‘de’ burger niet bestaat. Het gebruik van verschillende kanalen en benaderingen zorgt ervoor dat publieke organisaties een meer diverse groep burgers aan tafel krijgen. Er zijn inmiddels meerdere segmentatiemodellen beschikbaar die inwoners in groepen opdelen op basis […]

Volgsystemen in winkels: vriend of vijand?

Online zijn we er inmiddels aan gewend dat ons gedrag gevolgd wordt, maar ook in offline omgevingen worden steeds vaker digitale technieken ingezet om consumentengedrag te meten. Winkeliers kunnen bijvoorbeeld gebruikmaken van in-store analytics: datagedreven oplossing voor optimalisatie van de fysieke winkel. Via bijvoorbeeld volgsystemen, beacons en wifi-tracking krijgen retailers inzicht in de bezoekersstromen in de winkel. Zo leren retailers […]

Masterclass Debra Trampe – associate lector Customer Insights

Op vrijdag 24 januari gaf ik een masterclass ter ere van mijn aanstelling als associate lector Customer Insights aan de Academie Business en Communicatie. Dit evenement was ingebed in de afsluitende bijeenkomst van de minor Sales, waarbij studenten zich in een aan sales gerelateerd thema verdiepen en daar workshops over verzorgen voor professionals, studenten, docenten en onderzoekers. De masterclass is […]