Ervaring Kayleigh, projectmanager Kerstmarkt

Mijn naam is Kayleigh Rijkaart van Cappellen, ik ben 22 jaar oud en studeer(de) Ondernemerschap & Retail Management.

 

Ik heb het afgelopen half jaar mijn afstudeeropdracht mogen uit voeren voor de HAN Green Office, specifiek voor de afdeling ‘Studenten’. Hiervoor heb ik de functie projectmanager van de HAN Kerstmarkt mogen invullen. Deze functie houdt in dat ik verantwoordelijk ben geweest voor de opzet en invulling van de gehele Kerstmarkt. Ik maakte de planning, benaderde allen stakeholders, hield het contact, regelde de catering, de beleving, etc. Dit heb ik natuurlijk niet alleen gedaan. Ik heb de leiding gekregen over 16 studenten verdeeld over drie teams. Met hen heb ik de hele invulling van de Kerstmarkt of onderdelen daarvan bedacht en uitgevoerd.

 

Het traject bij de Green Office begon allemaal tijdens de trainingsweek. Ik heb deze week als zeer positief en leerzaam ervaren. De gehele week kreeg ik alleen maar handvatten aangereikt waar ik daadwerkelijk ook iets mee heb gedaan. Verder was het een hele fijne manier om het team direct goed te leren kennen. Door deze trainingsweek word je niet direct in het diepe gegooid en krijg je een hele goede band met het team. Dit heb ik vaak anders ervaren bij andere stages of opdrachtgevers. Daarnaast leerde ik direct een hoop nieuwe dingen over duurzame ontwikkeling. Ik kwam erachter dat ik er eigenlijk nog niet zoveel van afwist of er zoveel mee bezig was. Mijn kijk op duurzaamheid is door de Green Office zeker veranderd. Ik ben er nu zelf ook veel meer bezig en ik herken nu meer zaken in het nieuws of discussies, die ik eerder over het hoofd zou zien.

 

Na de trainingsweek werd ik begeleid door Remco en Fabian. Ook deze begeleiding was goed en erg fijn. Remco hielp mij meer op inhoud en Fabian hielp mij meer op mijn persoonlijke ontwikkeling. Wat ik zo fijn aan de begeleiding vond, was dat zij veel vragen stelde, handvatten boden en tips gaven. Zij kauwde niet letterlijk voor wat er moest gebeuren. Hierdoor kon ik wel alles bedenken en invullen. Naast de begeleiding van Remco en Fabian kon ik ook genoeg vragen stellen aan de rest van mijn team. Vragen over communicatie kon ik bijvoorbeeld bespreken met Desi of Kaylee. Zo werd er in het begin belangrijke mails gecheckt en werden er tips gegeven hoe dit beter kon. Daarnaast werden er vaak meetings gepland met bijvoorbeeld allen projectmanagers. Hier was genoeg ruimte om te sparren en vragen te stellen hoe de andere bepaalde zaken aanpakte. Zij hielpen mij dan weer verder met mijn teams.

 

Wat ik vooral zo leuk vond aan dit project is dat ik zoveel vrijheid en verantwoordelijkheid kreeg. In het begin was het krijgen van alle verantwoordelijkheid ook wel spannend, omdat ik dit eigenlijk nooit eerder heb gekregen. Bij mijn voorgaande stages werd ik echt behandeld als een stagiaire en kreeg ik geen verantwoordelijkheden. Hier sprak ik altijd over mijn ‘werk’ in plaats van over mijn ‘stage’. Ik voelde mij hier een echte werknemer met een echte functie. Ik ben elke dag met veel plezier naar kantoor gekomen. Vrijwel elke dag was anders. Ik had veel verschillende meetings met mijn teams, bedrijven, interne stakeholders, brainstormsessies enzovoort. Ik vond het fijn dat al mijn dagen gevuld waren. Ik heb nooit een moment gehad van verveling of dat ik niet wist wat ik kon doen.

 

Op het gebied van persoonlijke ontwikkeling heb ik grote stappen gezet. Zeker op het gebied van leidinggeven en besluitvaardigheid. Voorafgaand dit project had ik nog nooit de leiding gehad over wie dan ook. Nu had ik ineens de leiding over 16 personen. Dat was in het begin nog best pittig. Gelukkig ging Remco de eerste paar meetings mee, hielp hij mij waar nodig en gaf hij mij goede tips. Elke week had ik minstens 3 meetings met de verschillende teams. Dan groei je daar wel snel in. Daarnaast kon ik ook veel sparren tijdens de meetings met de overige projectmanagers. Na een tijdje stond ik een stuk zelfverzekerder voor de groep en wist ik zelf ook duidelijk welke kant we opgingen voor de Kerstmarkt. Ik vond het echt onwijs leuk om de teams te begeleiden. Ik vond het ook erg leuk dat het alleen studenten waren. Hierdoor waren er veel raakvlakken en wist ik precies wat zij doormaakte of nodig hadden. Ik heb van de studenten positieve reacties ontvangen over het eindresultaat, de begeleiding en de Green Office zelf.

 

Als laatste heb ik mij ontwikkeld op het gebied van besluiten nemen. Ik was erg gewend om aan andere mensen goedkeuring te vragen of om hun mening te vragen. Zelf besluiten nemen vond ik erg spannend, want wat nou als het de verkeerde is? Rond de herfstvakantie werd hier meer op gelet. Wij moesten de beslissingen echt helemaal zelf maken. Het feit dat ik nu moest beslissen, heeft mij erg geholpen. Het is natuurlijk ook fijner om later zelf beslissingen te nemen en een weg te kiezen, dan continu goedkeuring of bevestiging vragen.

 

Ik ben heel erg dankbaar dat ik hier heb mogen afstuderen. In mijn schoolperiode heb ik met veel opdrachtgevers en stages te maken gehad, maar dit was oprecht de beste opdrachtgever. Het fijne van deze plek is dat je gezien wordt als een waardige werknemer en dat je zoveel vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt. Daarnaast word je ook nog eens ontzettend goed begeleid. Tot slot hadden wij het afgelopen jaar een onwijs leuk team! Het was altijd gezellig op kantoor, maar we konden ook serieus en keihard werken. Mijn collega’s hebben dit afgelopen jaar ook fantastische dingen neergezet.