Het ZBMO-model is in 1948 ontwikkeld door Claude Shannon en Warren Weaver.  Het model werd oorspronkelijk ontwikkeld om telecommunicatie beter te verklaren, maar is in de loop van de jaren uitgebreid naar een verklaring rondom menselijke communicatie. Het model stelt dat alle communicatie uit een aantal standaardfactoren bestaat. Er is altijd een Zender. Er is altijd een Medium waarmee je een Boodschap wil zenden en […]