Points of Parity/Points of Difference geven inzicht in de associaties die merken (eigen en concurrerende) oproepen bij consumenten en hoe deze associaties kunnen helpen om onderdeel uit te maken van een product- of dienstencategorie (parity) en om onderscheid te creëren binnen de categorie (difference). Het wordt vooral gebruikt bij de analyse van de concurrentie. BESCHRIJVING Merkassociaties (attributen, betekenissen, waarden, zie […]

Deze methode biedt houvast voor het geven van feedback op inhoud. Dit kan een presentatie, een workshop, maar ook een schriftelijk product zijn. Door een viertal stappen te doorlopen kom je verder dan ‘ik vond het wel goed’, en kun je inhoudelijk je oordeel beargumenteren. Beschrijving Onderzoek van Esther van Popta wijst uit dat er vier stadia zijn waaraan feedback […]