“Het was gewoonweg communitybuilding!”

Ze kozen zeker niet de gemakkelijkste weg. Niet een manier waarbij je van te voren al weet hoe het webinar dat je organiseert, gaat verlopen. Stefan Helgers en Jeroen Reumkens, studenten HAN-master Circulaire Economie, kozen er bij hun webinar ‘De duurzame innovatiecommunity’ voor om interactie te laten ontstaan tussen de drie sprekers onderling en het publiek. En dan is het even afwachten hoe het gaat: je hebt niet álles zelf in de hand.

Maar het blijkt wonderwel te werken. De opkomst op dinsdag 19 mei, in de cloud, is heel behoorlijk – 37 deelnemers. Onderling hebben Jeroen en Stefan de taken verdeeld: Stefan leidt het gesprek. Jeroen concentreert zich zuiver op de inhoud en geeft na elk topic een samenvatting.

Vleugje filosofie
Stefan stelt bijvoorbeeld na het verhaal van Niels Visschers (Brightlands) rustig aan Henk Janssen (De Steck) de vraag: “Hoe doen jullie dat dan, hoe selecteren jullie de bedrijven waarmee je wilt samenwerken?” Henk Janssen geeft antwoord en combineert zijn ruime levenservaring met Achterhoekse gemoedelijkheid en een vleugje filosofie. Een plezier om naar te luisteren.

Ook op het moment zelf
“Weet je wat we zo bijzonder vinden?”, kijken Jeroen en Stefan terug. “Het thema van het webinar was ‘communitybuilding’, en dat was precies wat gebeurde tijdens het webinar! Natuurlijk, het is spannend om het zo te organiseren, want stel, er komen weinig vragen uit het publiek… We hadden wel wat vragen achter de hand hoor.”

Durf te vragen!
“Ook de reacties naderhand van de sprekers en deelnemers waren positief”, vertelt Stefan. “Wat we er zelf van opgestoken hebben? Je hoeft niet te bescheiden te zijn. De sprekers die we vroegen zijn best wel – hoe zullen we ’t zeggen – ‘hooggeplaatst’. Het is misschien niet helemaal de goede uitdrukking, maar wat we bedoelen: het zijn mensen met een drukke agenda. Toch wilden ze graag deelnemen en meewerken! En kijk wat het brengt! Dat is iets wat we hieruit geleerd hebben.”

Wandelgangen
Inhoudelijk gezien sprong eruit dat gewezen werd op het belang van het informele aspect voor communitybuilding en dat daarbij aan bepaalde fysieke voorwaarden voldaan moet worden. Mensen moeten elkaar toevallig, in de wandelgangen of op de paden tussen gebouwen kunnen ontmoeten: ‘Hé, hoe gaat het, waar ben jij op dit moment mee bezig?’ En zo elkaar inspireren.

Een verdienmodel voor de keten
Jeroen: “Wat ook indruk op ons maakte, is een gedachte van Ton Voncken (Bio Treat Center). Duurzaam produceren is vaak kostbaarder of de opbrengsten zijn lager. Lastig is dat de consument hierin een heel bepalende rol heeft, want hij moet de duurdere producten willen afnemen. Als enkele onderneming krijg je ’t niet altijd voor elkaar, maar als elk bedrijf in de keten zegt: ‘Oké, ik neem genoegen met een iets lagere marge’, dan lukt het vaak wel om een bruikbaar verdienmodel op te zetten. Weer de bevestiging van het feit dat je in de circulaire economie alleen iets kunt bereiken als je samenwerkt.”

En daar was dit webinar ook een erg mooi voorbeeld van.

27 mei 2020
De cloud: Den Haag (Stefan Helgers) / Landgraaf (Jeroen Reumkens) / Arnhem (Janet Steenhuis)