Enige tijd geleden werd ik benaderd door docenten Pedagogiek met de vraag of bij de verwijzing naar een persoonlijke communicatie de naam van de persoon die de informatie heeft gegeven mag worden weggelaten met het oog op vertrouwelijkheid.

Persoonlijke communicatie gebruik je in de tekst bij een verwijzing naar een bron die voor de lezer van jouw verslag niet kan worden teruggevonden, bijvoorbeeld: je verwijst naar een gesprek, of naar een e-mail die je hebt ontvangen, of naar een les die je hebt gevolgd of naar een document achter een inlog van jouw stage-instelling of werkplek.
Je noteert dan in de tekst de naam van de persoon van wie je de informatie hebt gekregen + persoonlijke communicatie + de datum waarop je de informatie hebt gekregen:

Mijn stagebegeleider (A. de Wit, persoonlijke communicatie, 25 maart 2024) vertelde dat …

Wij ontvingen een e-mail (B. de Zwart, persoonlijke communicatie, 25 maart 2024) waarin staat dat …

In het hoorcollege (C. de Bruin, persoonlijke communicatie, 25 maart 2024) werd uitgelegd hoe …

Behalve naar personen kan er ook naar een organisatie worden verwezen:

In het protocol van mijn stage-instelling (Stichting 123, persoonlijke communicatie, 25 maart 2024) staat dat …

In tegenstelling tot andere bronverwijzingen wordt bij personen de voorletter ook genoemd omdat er geen vermelding in de bronnenlijst komt te staan. De lezer van jouw verslag kan deze bron immers niet zelf raadplegen.

De persoon of organisatie waarnaar verwezen wordt mag ook in de lopende tekst genoemd worden. Indien gewenst kan er aanvullende informatie worden gegeven, zoals een voornaam, titel of functie:

Stagebegeleider Anton de Wit (persoonlijke communicatie, 25 maart 2024) vertelde dat …

Wij ontvingen een e-mail van professor B. de Zwart (persoonlijke communicatie, 25 maart 2024) waarin staat dat …

In het hoorcollege van gastdocent Carolien de Bruin (persoonlijke communicatie, 25 maart 2024) werd uitgelegd hoe …

In het protocol van Stichting 123 (persoonlijke communicatie, 25 maart 2024) staat dat …

De eerder genoemde docenten vroegen of de namen in verband met privacy eventueel mogen worden weggelaten. Omdat ik twijfelde heb ik deze vraag voorgelegd aan de APA Style experts in Amerika. Ik kreeg als antwoord terug dat het prima is om een persoonlijke communicatie te anonimiseren om de vertrouwelijkheid te beschermen. In bovenstaande voorbeelden zouden dan de namen als volgt kunnen worden weggelaten:

Mijn stagebegeleider (persoonlijke communicatie, 25 maart 2024) vertelde dat …

Wij ontvingen een e-mail van een professor (persoonlijke communicatie, 25 maart 2024) waarin staat dat …

In het hoorcollege (gastdocent, persoonlijke communicatie, 25 maart 2024) werd uitgelegd hoe …

In het protocol van mijn stage-instelling (persoonlijke communicatie, 25 maart 2024) staat dat …

Merk hierbij op dat dit niet hetzelfde is als anonimiseren van een bron waarbij de geciteerde of geparafraseerde persoon niet herleidbaar is. Bij deze verwijzingen komt niets te staan, ook geen persoonlijke communicatie, bijvoorbeeld:

We hebben een schriftelijke enquête gehouden onder 25 vrijwilligers van onze organisatie. Respondent A omschreef zijn taak als “geweldig leuk werk om te doen” terwijl Respondent B aangaf dat het werk wat meer gewaardeerd zou mogen worden.

Omdat deze citaten en parafrasen deel uitmaken van het eigen onderzoek wordt er niet apart naar verwezen. Je hebt in het verslag de onderzoeksmethode immers al beschreven.